Восстановление кассового чека — утерян, выцвел, не выдан
Чек потерялся, выцвела термобумага или кассир не выдал документ — расход всё равно нужно подтвердить. Восстановим чек или соберём комплект «чек + оправдательный документ», который примет бухгалтерия.
Кассовый чек — главный документ подтверждения расходов в России: без него налоговая не примет расход, а бухгалтерия не закроет авансовый отчёт. Мы оформляем чеки с QR-кодом и полным набором реквизитов по 54-ФЗ — от одного документа до комплектов за период. Проверка в приложении ФНС — до оплаты.
В этом разделе — всё про кассовые чеки: какие бывают, чем отличаются от товарных и электронных, когда нужен чек задним числом и как проходит восстановление. Если нужна конкретная услуга — смотрите список ниже, а мы объясним простым языком, как это работает.
Что о нас говорят
Оформляли накладные и акты на поставщиков. Всё согласовали до работы, переделали один документ бесплатно, когда поменялась форма.
Ценю прогнозируемость: цена до начала работы, сроки не двигают, на связи в течение дня. Работаем уже второй квартал.
Потеряла чеки из отеля, отчёт горел. Нашли мне решение за один звонок, скан был вечером. Выручили.
Что входит
- Утерянные и выцветшие чеки
- Чек не выдали на кассе — решаемо
- Комплект «чек + товарный чек»
- По реквизитам ФН/ФД/ФП
Как проходит заказ
- Заявка: год, квартал, категории, сумма
- Согласование параметров и цены — до работы
- Проверка чека в приложении ФНС — до оплаты
- Скан в день заявки / оригинал 1–3 дня
Сначала попробуйте бесплатно: 3 способа восстановить самому
Прежде чем заказывать восстановление, проверьте бесплатные пути — часто их достаточно:
- Приложение ФНС «Проверка чеков»: сканируете QR или вводите ФН/ФД/ФП вручную — чек сохраняется в приложении;
- Сервис «Мои чеки онлайн»: показывает все чеки, привязанные к вашему телефону или почте (с 1 марта 2025 продавцы могут передавать чеки туда напрямую);
- Запрос продавцу: дата, сумма, последние 4 цифры карты — фискальные данные хранятся не меньше 5 лет, копию чека обязаны выдать.
Не сработало (чек не выдан, продавец закрылся, данные не находятся) — тогда к нам. Пошаговый разбор — в статье что делать, если потерял чек.
Как мы восстанавливаем подтверждение расхода
Восстановление — это не «рисование чека»: мы воссоздаём подтверждение операции с корректными реквизитами, которые проходят проверку в приложении ФНС. Согласуем номенклатуру, дату, продавца под вашу реальную ситуацию. Если операции не было — мы не сможем помочь, и честно скажем об этом сразу.
| Что теряется чаще всего | Как восстанавливаем |
|---|---|
| Чековая лента выцвела | заново оформляем читаемый документ с теми же данными |
| Чек не выдали вовсе | подтверждение операции с реквизитами продавца |
| Чек есть, но не проходит ФНС | разбираем причину, пересобираем документ |
| Потерян весь комплект | собираем связку «чек + оправдательный документ» |
Калькулятор стоимости
Ориентир до заявки. Точную цену называем после согласования — и не меняем по ходу.
Частые вопросы по услуге
Чек выцвел — это вообще лечится?
Термобумага выцветает за месяцы. Восстановление даёт читаемый документ с реквизитами расхода; при необходимости — комплект «чек + оправдательный документ», если бухгалтерия требует двойное подтверждение.
Чек не выдали на кассе — что делать?
Продавец обязан выдать чек, но если этого не произошло, расход всё равно подтверждается: копия чека у продавца, данные ОФД или комплект с оправдательным документом. Опишите ситуацию в заявке — подберём рабочее решение.
Сколько стоит восстановление?
Стартовая вилка — от 700 ₽ за документ. Комплектом под конкретный отчёт выгоднее: восстанавливать по одному документу дольше и дороже.
С этой услугой заказывают
Кассовые чеки
Фискальные кассовые чеки с QR-кодом для подтверждения расходов.
Чеки с QR-кодом
Чеки с рабочим QR-кодом и фискальным признаком.
Электронные чеки
Электронные чеки (PDF/скан) — самый быстрый формат.
Товарные чеки
Товарные чеки с печатью — расшифровка покупки.
Заявка на документы
Ответим в течение рабочего дня (будни 10:00–19:00 МСК). Цена — до начала работы, проверка чека в ФНС — до оплаты.